Ihr Experten-Team

Marken-Desk

Marke wählen, zuständiges Kompetenzzentrum sehen, Anfrage direkt an das Team senden.

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KSB Kompetenzzentrum

Fachberatung, Ersatzteilprüfung, Pumpenidentifikation und technische Alternativen.

Mo–Fr 7–18 Uhr

Anfrage wird priorisiert bearbeitet

Baureihen-Kompetenz

Aktuelle und abgekündigte Serien

Ersatzteilprüfung

Originalteil und technische Alternative

Europaweite Beschaffung

Hersteller- und Lagerabfrage

Schnelle Rückmeldung

Technische Ersteinschätzung

Ihr KSB-Team

Werksgeschulte Profis, keine Callcenter-Agenten

Markus

Ihr Ansprechpartner

Markus

Desk-Leitung & Technische Beratung

Ab 7 Uhr wieder am Desk

Identifikation, Hydraulik, Auslegung und technische Alternativen.

15 Jahre KSB-ServiceTypenschild-Analyse
DeutschEnglisch
Anna

Ihr Ansprechpartner

Anna

Ersatzteile & Lager

Ab 7 Uhr wieder am Desk

Dichtungen, Laufräder, Wellen, Motoren — direkte Verfügbarkeitsprüfung.

Ab Lager24 h-Versand
DeutschFranzösisch
Jonas

Ihr Ansprechpartner

Jonas

Reparatur & Instandsetzung

Ab 7 Uhr wieder am Desk

Prüfung von Reparatur, Austauschgerät oder wirtschaftlicher Ersatzlösung.

Werkstatt-ServicePrüfstand
DeutschNiederländisch

Das übernimmt Ihr KSB-Desk

  • Pumpe identifizieren

    Identifikation über Typenschild, Foto, Artikelnummer, Einbausituation oder vorhandene Dokumentation.

  • Ersatzteile prüfen

    Prüfung von Originalteilen, Nachfolgeartikeln und technisch passenden Alternativen.

  • Instandsetzung bewerten

    Bewertung von Reparatur, Überholung, Austausch oder wirtschaftlicher Ersatzlösung.

  • Auslegung und Ersatz

    Nachfolgemodelle und technische Lösungen anhand der vorhandenen Betriebsdaten.

  • Abgekündigte Baureihen

    Recherche nach Altserien, Restbeständen, Austauschgeräten und kompatiblen Ersatzteilen.

  • Europaweite Beschaffung

    Hersteller-, Distributor- und Lagerprüfung über unser europäisches Lieferantennetzwerk.

So läuft Ihre Anfrage

  1. 1

    Daten senden

    Foto, Typenschild, Artikelnummer oder vorhandene Pumpendaten übermitteln.

  2. 2

    Identifikation

    Unser Technikteam identifiziert Hersteller, Baureihe und genaue Ausführung.

  3. 3

    Verfügbarkeit prüfen

    Originalteil, Nachfolger, Reparaturlösung und technische Alternative werden geprüft.

  4. 4

    Empfehlung erhalten

    Sie erhalten eine nachvollziehbare Empfehlung für Ersatzteil, Reparatur oder Austausch.

  5. 5

    Lieferung oder Instandsetzung

    Versand ab Lager, europaweite Beschaffung oder Bearbeitung über unser Servicenetzwerk.

Baureihen-Kompetenz

EtaEtanormEtablocCPKMovitecMultitecAmarexSewatec

Kostenlos & unverbindlich — Hersteller KSB ist im Formular vorausgewählt.

Nicht sicher, welche Marke Sie haben?

Laden Sie ein Foto des Typenschilds hoch. Wir identifizieren Marke, Baureihe und passendes Ersatzteil und leiten Sie an das richtige Desk-Team weiter.